Regulamin | chill classes

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych i doradczych przez chill classes z siedzibą w Warszawie przy ul. Zielona 45/12, 00-123 Warszawa.

2. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej chill-classes.com.

§2. Definicje

1. Usługodawca – chill classes z siedzibą w Warszawie.

2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług.

3. Uczestnik – osoba biorąca udział w szkoleniu lub warsztacie.

4. Szkolenie – usługa edukacyjna świadczona przez Usługodawcę.

5. Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem.

§3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

szkoleń i warsztatów z zakresu zrównoważonej energii
audytów energetycznych
doradztwa środowiskowego
konsultacji indywidualnych
kursów certyfikowanych

2. Szczegółowy zakres usług określony jest w ofercie na stronie internetowej.

§4. Warunki uczestnictwa

1. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest:

przesłanie formularza zgłoszeniowego
otrzymanie potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia
dokonanie płatności w wyznaczonym terminie

2. Zgłoszenie na szkolenie jest wiążące po otrzymaniu potwierdzenia od Usługodawcy.

3. O przyjęciu na szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń, z zastrzeżeniem limitu miejsc.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny usług podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Aktualne ceny dostępne są na stronie internetowej oraz w materiałach ofertowych.

3. Płatność powinna zostać dokonana najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia.

4. Akceptowane formy płatności:

przelew bankowy
płatność kartą

5. Faktura VAT wystawiana jest po dokonaniu płatności i przesyłana drogą elektroniczną.

§6. Rezygnacja i zwroty

1. Klient może zrezygnować z uczestnictwa w szkoleniu:

do 14 dni przed szkoleniem – zwrot 100% wpłaconej kwoty
7-14 dni przed szkoleniem – zwrot 50% wpłaconej kwoty
poniżej 7 dni przed szkoleniem – brak zwrotu

2. Rezygnację należy zgłosić pisemnie na adres e-mail: [email protected]

3. W przypadku odwołania szkolenia przez Usługodawcę, Klient otrzymuje zwrot 100% wpłaconej kwoty lub możliwość uczestnictwa w innym terminie.

4. Nieobecność na szkoleniu bez wcześniejszej rezygnacji nie uprawnia do zwrotu.

§7. Zmiana terminu szkolenia

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia z ważnych przyczyn.

2. O zmianie terminu Klient zostanie poinformowany niezwłocznie.

3. W przypadku zmiany terminu Klient może:

uczestniczyć w szkoleniu w nowym terminie
otrzymać zwrot wpłaconej kwoty

§8. Prawa i obowiązki Uczestnika

1. Uczestnik ma prawo do:

uczestnictwa w szkoleniu zgodnie z programem
otrzymania materiałów szkoleniowych
otrzymania certyfikatu ukończenia (jeśli przewidziany)
zadawania pytań prowadzącemu

2. Uczestnik zobowiązuje się do:

przestrzegania regulaminu
punktualnego uczestnictwa w zajęciach
poszanowania praw innych uczestników
nieudostępniania materiałów szkoleniowych osobom trzecim

§9. Prawa autorskie

1. Materiały szkoleniowe stanowią własność intelektualną Usługodawcy.

2. Uczestnik otrzymuje licencję na wykorzystanie materiałów wyłącznie do celów osobistych.

3. Zabronione jest:

kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów
nagrywanie szkoleń bez zgody prowadzącego
wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych

§10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby szkolenia były prowadzone na najwyższym poziomie.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

skutki decyzji podjętych na podstawie wiedzy zdobytej podczas szkolenia
szkody wynikające z siły wyższej
utracone korzyści

3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wpłaconej kwoty za usługę.

§11. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej na adres e-mail: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać:

dane Klienta
opis przedmiotu reklamacji
oczekiwany sposób rozpatrzenia

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania.

§12. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w klauzuli informacyjnej RODO.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie internetowej.

3. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026.

§14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Zielona 45/12, 00-123 Warszawa

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026